O Tidio é uma plataforma de chat ao vivo e chatbot fácil de configurar, especialmente para automatizar fluxos de trabalho comuns de suporte ou geração de leads.
É projetado para equipes que desejam uma solução operacional imediata que reduza o volume de chamados sem complexidade técnica.
A plataforma inclui o Lyro, o chatbot de IA da Tidio, que usa modelos de linguagem (LLMs) treinados com base nas perguntas frequentes e documentos de ajuda do seu site.
bot para clínicas e consultórios
Ele processa solicitações simples, como preços, prazos de entrega ou informações sobre produtos, e transfere automaticamente perguntas complexas para um atendente.
Você não terá muito controle sobre a lógica ou a integração avançada, mas para automação simples, é rápido e eficiente.
Principais funcionalidades para automação de chatbots:
A IA Lyro é treinada com base em documentos de ajuda para fornecer respostas instantâneas.
Editor sem código para feeds de chatbot e gatilhos básicos.
Automação integrada de e-mails e gerenciamento simplificado de tickets.
Preços:
Oferta gratuita: US$ 0/mês — até 50 conversas
Plano inicial: US$ 29/mês — feeds básicos de chatbot e 100 conversas
Communicator: US$ 25/mês — ferramentas de chat ao vivo + mais usuários
Chatbot Lyro AI: a partir de US$ 39/mês — respostas de IA com treinamento em documentos.